Els teus drets
Davant les companyies asseguradores
Sovint les companyies asseguradores imposen algunes condicions als seus assegurats que poden lesionar els seus interessos, és per aquest motiu que volem recordar a l'automobilista quins són els seus drets davant les companyies asseguradores d'acord a la normativa vigent.
Segons l’article 18 de la llei 50/80 de Contractes d’Assegurança, l’assegurat té dret a lliure elecció del taller on va a reparar el seu vehicle, sent il·legal qualsevol restricció i/o limitació d’aquest dret.
L'assegurat té dret a una correcta valoració del sinistre i a que la companyia li faciliti tota la informació de la valoració.
Si l'assegurat ha patit un sinistre, per causes d'un tercer, té dret a la reparació del seu vehicle i, si s'escau, a la seva substitució. La indeminització no es redueix al valor venal.
Si l'assegurat ha patit un sinistre, per causes d'un tercer, té dret a l'ús de recanvi original en la reparació del vehicle.
L'assegurat té dret a ser indemnitzat per danys propis abans dels 40 dies d'haver-se declarat el sinistre.
L'assegurat té dret a una còpia de la pòlissa amb totes les clàusules limitadores de drets en lletra destacada,
L'assegurat té dret a conèixer qualsevol acord al qual hagi arribat la seva asseguradora amb tercers, que pugui afectar els seus drets derivats de la pòlissa, sobretot pel que fa a la indemnització.
Si l'assegurat té contractada la defensa jurídica, en cas de col·lisió amb un altre vehicle assegurat per la seva mateixa asseguradora, té dret a triar un advocat i procurador diferent al de la companyia per a la seva defensa i aquestes despeses van a càrrec de l'asseguradora.
L'assegurat té dret a conèixer el domicili de la seva asseguradora i la seva adreça postal per exercir els seus drets d'informació i/o de reclamació.
Recorda: l’asseguradora pot suggerir-te entre el seu llistat de tallers concertats però mai obligar-te a escollir-ne un o un altre. La llei de Contractes d’Assegurança empara a l’assegurat i dóna llibertat en l’elecció del taller on reparar el seu vehicle.
